服務理念
來普始終堅持以客戶需求為導向,秉承讓客戶省心的服務理念,力求以安全穩(wěn)定的產(chǎn)品和及時有效的服務確保醫(yī)護人員用的省心,以優(yōu)秀的品牌形象和暢通的渠道確保醫(yī)院采購人員買的省心,以及時的供貨和全方位的支持確保代理商、經(jīng)銷商賣的省心。 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立與維護,流程規(guī)范的客戶回訪及巡檢制度,400客服電話的開通,公司網(wǎng)站的在線互動,多種措施并行,來普全面貼近客戶需求,傾聽客戶反饋,及時、快速、長期有效地為客戶提供服務。 來普將堅持關(guān)注客戶,用服務創(chuàng)造價值。